飞书(Lark)
工具简介
飞书(Lark)是字节跳动推出的企业级AI办公平台,将AI深度融入企业知识和业务流程,提供知识问答、智能会议纪要、AI字段捷径、智能仪表盘等多项AI能力。作为一体化办公协作平台,飞书整合了即时通讯、视频会议、文档协作、项目管理等核心功能,帮助企业实现”真能用、真落地”的AI应用。目前已服务125+国家的企业客户,帮助企业节省70%的IT成本,提升10倍运营效率。
工具信息一览表
| 🏷️工具名称: 飞书 (Lark) | 📂分类: AI办公平台 / 企业协作工具 |
| 💰定价模式: 免费版 / Pro版$12/用户/月 / 企业定制 | ✅适用场景: 企业协作 跨国团队 会议管理 数据分析 业务流程自动化 |
| 📄开源协议: 闭源 | 📏上下文长度: 支持超长文档与企业知识库检索 |
核心功能
- 飞书知识问答:企业专属AI问答工具,基于企业全域资料(消息、文档、知识库)智能答疑与内容生成,加速企业知识流转
- 飞书aily智能伙伴:专属AI助手,以Agent形态常驻联系人,深度融入工作流,懂上下文、有记忆、会主动工作,越用越懂你
- 文档AI:AI速览文档总结、智能写作辅助、多语言翻译,提升文档创作效率
- 翻译字段捷径:支持12种语言互译,一键批量翻译表格内容,提升跨国业务效率
- 智能标签字段捷径:AI自动匹配标签,实现数据智能分类与管理,支持自定义标签规则
- 信息提取字段捷径:快速提取日期、数字等关键信息,支持自定义提取规则与参考示例
- 自定义AI自动填充:根据指令自动填充字段内容,支持文本、数字、单选、多选、日期等多种输出格式
- 三方AI字段捷径:集成月之暗面、零一万物、智谱AI等优质开发者能力,支持合同识别、发票识别、视频生成等专业场景
- 会中AI实时总结:会议进行中AI实时生成内容总结,右侧面板即时展示核心观点
- 结构化章节纪要:AI清晰展示会议脉络,支持快速跳转关键讨论片段
- 智能识别待办任务:无需人工记录,自动总结待办事项并关联责任人,让任务有记录、事事有着落
- 精准逐字稿:基于字节豆包语音大模型,98%高准确率转写,支持关键词搜索定位
- 多语言实时翻译:支持19种语言实时互译,打破跨国团队沟通壁垒
- AI智能搭建仪表盘:向AI发送指令,自动选择图表类型、制定执行计划、生成仪表盘组件并调整布局
- 智能图表分析:鼠标悬停图表即可查看AI深度分析,辅助快速理解数据含义与业务洞察
- 仪表盘智能总结:通过自动化流程推送仪表盘图片时,同步发送AI总结,提升决策效率
- 千万行数据分析:单图表支持200个数据表联表分析,总行数达1000万,秒级计算
- 专业主题与可视化:新增多种专业主题,支持切片器、透视表、TopN等高级分析功能
适用场景
飞书支持19种语言实时翻译,跨时区会议调度,消息自动翻译,文档多语言协作。适合全球化企业、跨国项目团队,打破语言和时区壁垒,实现高效协同。海底捞通过飞书实现60,000小时节省,联影医疗支持40+学科背景人才畅快交流。
飞书知识问答整合企业全域资料(消息、文档、知识库),AI智能答疑加速知识流转。会议纪要自动生成数字资产,每场会议沉淀为可复用的知识。适合知识密集型企业、研发团队,提升组织记忆与知识传承效率。
智能仪表盘支持千万行数据秒级分析,AI智能搭建与洞察分析降低数据分析门槛。适合管理层、运营团队、数据分析师,快速构建数据驾驶舱,实时监控核心指标。蔚来汽车通过飞书多维表格节省5500万元成本。
AI字段捷径批量处理数据,自动化工作流串联业务流程。适合客服、HR、销售、运营等角色,自动完成质检、简历筛选、线索分析、客户评价管理等任务。夸父炸串每年节省人工成本4000万元,美特斯邦威重塑客服运营工作方式。
优缺点
- AI深度集成:AI能力融入企业知识和业务流程,实现”真能用、真落地”,非简单拼接
- 一站式平台:整合即时通讯、会议、文档、项目管理、数据分析等全场景功能,减少工具切换成本
- 移动端优化:手机端体验流畅,支持随时随地办公,适合一线员工和移动办公场景
- 国际化能力强:支持19种语言实时翻译,125+国家企业在用,跨时区协作便利
- 成本效益显著:帮助企业节省70%IT成本,提升10倍运营效率,39%会议时间节省
- 企业级安全:率先通过ISO 42001认证(全球首个AI管理体系国际标准),数据安全有保障
- AI额度消耗机制:部分AI功能需消耗额度,免费额度有限,企业需购买AI版本或个人会员
- 学习成本:功能丰富导致学习曲线较陡,新用户需时间适应各模块操作
- 生态依赖:深度集成飞书生态,与外部系统集成能力相对有限
- 国内版与国际版差异:飞书(国内)与Lark(国际)功能与服务存在差异,跨国企业需协调
- AI功能成熟度不一:不同AI功能处于不同成熟度阶段(M2-M4),部分功能仍在迭代优化
定价详情
- Starter免费版 $0/月 · 20用户上限,18个月消息历史,100GB存储,1000次自动化执行/月,无限AI翻译
- Pro版 $12/用户/月 · 500用户上限,15TB存储,无限消息历史,50,000次自动化执行/月,500方视频会议,无限AI会议转录
- Enterprise企业版 联系销售 · 无限用户,15TB+30GB/用户存储,50,000人超级群,高级安全合规,500,000次自动化执行/月,SSO单点登录
- AI会员 ¥69/人/月 · 1000点AI额度/月,可用于智能纪要、知识问答、飞书aily(不含开发后台)和飞书妙搭
- AI基础版 ¥990/月 · 不限席位,1.5万点AI额度,包含智能纪要、aily、多维表格AI、文档AI、妙搭、项目AI
- AI企业版 ¥9.9万/年 · 不限席位,200万点AI额度,额外支持知识问答付费权益、aily API/SDK调用
💵企业购买AI版本后,管理员可在后台查看和管理AI用量使用情况,包括已使用量、剩余可用量等,并可为不同部门/成员设置使用规则与额度上限。
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